Última atualização: 03 de novembro de 2026
A INDIQUE FIT atua exclusivamente na divulgação e recomendação de produtos por meio de links de afiliados.
Não realizamos vendas diretas, não recebemos pagamentos de pedidos, não mantemos estoque e não efetuamos entregas.
Por esse motivo, as solicitações relacionadas a trocas, devoluções, cancelamentos e reembolsos devem ser realizadas diretamente com a loja ou marketplace responsável pela venda.
1. Quem é responsável pelas trocas e devoluções?
A responsabilidade pelo atendimento das solicitações de troca, devolução e cancelamento deverá ser verificada junto ao fornecedor responsável pela comercialização, observadas as obrigações legais de cada participante da relação de consumo.
Se a compra foi realizada no Mercado Livre, por exemplo, o consumidor deverá utilizar os canais oficiais de atendimento e os recursos disponibilizados pela plataforma.
2. Como solicitar uma devolução?
Para solicitar uma devolução, recomendamos:
- Acessar a conta utilizada na compra;
- Localizar o pedido correspondente;
- Consultar as opções de devolução ou cancelamento;
- Seguir as instruções fornecidas pela plataforma;
- Acompanhar a solicitação pelo canal oficial.
Os procedimentos específicos poderão variar de acordo com o vendedor, produto e plataforma.
3. Direito de arrependimento
Nas compras realizadas fora do estabelecimento comercial, o consumidor poderá ter direito de arrependimento no prazo e nas condições estabelecidos pelo artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, quando aplicável.
O exercício desse direito deverá ser solicitado diretamente ao fornecedor responsável pela contratação, pelos canais oficiais de atendimento.
4. Reembolsos
Os valores pagos por compras realizadas em lojas externas são processados pelos respectivos vendedores e plataformas.
A INDIQUE FIT não recebe os pagamentos e, portanto, não possui acesso aos sistemas necessários para efetuar estornos ou reembolsos.
5. Produtos com defeito ou problemas na entrega
Em situações que envolvam:
- Produto diferente do anunciado;
- Produto com defeito;
- Produto danificado;
- Pedido não recebido;
- Atraso na entrega;
- Divergência na cobrança;
O consumidor deverá entrar em contato diretamente com a loja ou marketplace responsável pela venda, para registrar e acompanhar a ocorrência.
6. Nosso atendimento
Embora não administremos pedidos realizados em plataformas externas, estamos disponíveis para esclarecer dúvidas sobre o funcionamento da INDIQUE FIT e sobre nossos links de recomendação.
E-mail: contato@indiquefit.com.br
Site: https://indiquefit.com.br
Responsável pelo conteúdo: ADMIN INDIQUE FIT.
A INDIQUE FIT não substitui os canais oficiais de atendimento das lojas e marketplaces parceiros.